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毛大庆:社会责任是非常学术的课题
来源:中国建设报 2014-12-17
2014/12/19 20:33:54

在上市公司的语境下,对于企业社会责任万科有很多层面的理解。对房地产开发企业来说,最大的责任首先是从事好本职工作,最基本的就是盖好房子。我们今年提出了万科进入“第四个十年”,这个时候我们要做一个什么样的企业?要作建造好房子、提供好服务、做一个好社区的卓越的企业。这“三好”是最基本的社会责任,包括对员工的培养,包括一个健康的组织,这都是基本的社会责任。

作为上市公司来说,社会责任承担的方方面面的内容更广泛。如何在本职工作的范畴内和不侵犯股东和股民利益的情况下,去履行更广泛的社会责任,这是一个非常学术的课题。在国际上,很多大型企业都有自己的机构、有自己的团队去研究如何履行社会责任,这个社会责任有的是通过本职工作履行的,是本来应该承担的,其他的包括社会上的扶贫济困、反哺社会的发展,有些是涉及到钱和动用资金的,如何把这些事情做得更为规范,向股东、股民、社会方方面面都有所交代,其实要有一个专门的团队来做这个事情。

万科提出的“好房子”、“好服务”、“好社区”以及实践住宅产业化和对建造基本方式的改良,以及对环境的保护、节能等等,这些都是在开发环节内必须要做到的。但是我们还做了很多广义的社会公益,比如说这几年我们在投资建设公益医院,针对儿童、妇女等人群的医院;比如说我们搞的城市乐跑赛等等,都是更广义的履行社会责任。万科还有一个公益基金会,有更开放的公益基金的管理内容,这些内容和我们的开发内容有相对比较清晰和严格的界定,这就需要一个专门的组织来进行管理,使得它更为专业,做得更为到位,万科的这个做法和大型跨国企业是非常接轨的。万科企业公民办承担的责任总结下来,更多的是广义、广泛的、外延化的社会责任的内容。

在推动社会进步的过程中,企业承担着重大的责任。企业规模越大,责任就更大,因为你影响社会的面太广。万科认为,社会责任与企业的经营行为是分不开的,和你的品牌建设也是分不开的。举个例子,你越知名越要律已,越要做一个好人,越要对社会有示范意义,越不能胡作非为。同样,越是大企业,对社会影响越大的公司,就天生被赋予了社会责任的引领意义。做了这些事情以后,你会更让社会认可,你的产品、你的服务就会更有人愿意买单,更加有人愿意去相信你。

行业、企业首先要认清在本职工作范围内,最能够做好、最能够做大的社会责任实践是什么,先把自己本专业内的事弄清楚,这是最根本的。以前一说社会责任,就想到慈善和捐钱上面去了,社会责任根本不是这个概念。万科有四万员工,如果这四万员工的组织是健康的,他们就是积极的、阳光的,不会胡作非为,不做违法乱纪的事情,而且作为企业能够对社会的进步带来进步意义。其实不必过于去夸大或者夸张社会责任,把它描写得多么的神奇。它是一个非常务实的事情,企业成为社会的好细胞,这本身就是社会责任的表现。
 

http://www.chinajsb.cn/bz/content/2014-12/17/content_147749.htm