2014年,刚发布的江苏省建筑企业百强榜单上,南通二建集团以385.2亿的总产值再次蝉联江苏建筑业百强企业之首。集团公司董事长陈建年认为,企业的底气和实力源自企业深厚的文化底蕴,企业文化,是企业在长期发展中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化是企业竞争力的重要组成要素,加强企业文化建设是提高企业竞争力、实现持续健康发展的重要措施。近十年来,陈建年始终秉承文化强企的发展理念,用理念文化、创新文化、道德文化、行为文化等系列强企方略,打破了建筑企业百亿拐点的“魔咒”,迈上了打造“百年老店”梦想的新台阶。
用文化凝聚力量
启东是闻名遐迩的“中国建筑之乡”,一代代能工巧匠“四海为家闯天下,发奋图强求发展”的开拓精神,与南通二建企业文化血脉相连。改革开放之初,启东建筑队伍响应国家号召,先后远赴大庆和克拉玛依,参与国家油田建设。这支后来成为南通二建集团中流砥柱的骨干队伍,克服令常人难以想像的困难,以“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“三特别”精神,创造了在高寒地区“当年开工、当年竣工、当年交付使用”的奇迹,“三特别”精神成为南通二建企业文化最厚重的底色。
进入新世纪不久,南通二建集团跃上了百亿企业的新台阶,成就了几代人的百亿企业梦。一百亿,往往是一个企业发展的“拐点”。唯有胸怀大志的优秀企业,在这一“拐点”面前,保持清醒头脑,而处澜不惊。正如许多百年品牌企业一样,南通二建没有沉醉于百亿企业梦的兴奋之中,陈建年董事长及时应用国际上流行的“拐点理论”,召集集团高层,认真分析形势,研究破解百亿企业“危险期”怪圈的良策,引导集团上下尽可能少留恋历史,设定集团攀登的新高度,提出企业文化凝聚合力、提升企业发展新境界的重要战略构想。
在集团上下形成共识的基础上,南通二建开始在企业文化上做起了“大文章”。集团公司成立了企业文化建设领导小组,董事长、党委书记陈建年亲任组长,全面领导企业文化建设工作。2009年1月,南通二建在江苏建筑企业中率先成立企业文化部,具体负责集团公司企业文化建设组织协调工作。
南通二建网站、《南通二建报》相继创办,它们既是南通二建集团重要的信息平台,也是重要的企业文化宣传载体,已经成为集团公司员工的一个精神家园。
2011年9月,在发动员工集体创作的企业之歌《梦在飞翔——南通二建人之歌》,在南通市“2011濠滨夏夜”建设职工文艺演出中一举打响。公司员工听了这首歌,无不充满激情地说:“无论歌词还是旋律,都是那么气势磅礴,催人奋进,给人以信心和力量。”
农民工业余学校遍及集团所属各区域公司、子公司的500多个项目。在这所大学校里,农民工在学技术、学法律过程中,不断提高操作技能和道德法律素养,成为新形势下南通二建建楼育人的一道亮丽风景。
班前会、讲评会、生产例会、总结表彰会、各种形式的劳动竞赛、建筑技能比赛、项目现场观摩会、学习交流会、新员工入职前的道德讲堂,组织员工开展红色之旅、各种知识竞赛等等,都成了南通二建传播企业文化、提振精气神、激发进取心,培育引导广大员工追求核心价值理念的极佳时机。
以“放飞梦想、奉献青春”为主题的大学生员工演讲会,在南通二建各个层面开展多年,已经形成了浓厚氛围。在演讲会上,新老大学生谈在南通二建丰富的成长经历,谈理想、谈人生、谈未来。演讲会上,不时有他们流淌在脸颊上的晶莹的眼泪,更多的是他们喜获人生收获后绽放的笑容。在不经意间,作为新二建人的一种归属感、荣耀感,在他们中间悄然传递。强有力的党建工作,赋予企业旺盛的生命力。集团公司党委认识到,抓党建就是必须严格落实党建目标责任制,抓好基层党支部的建设和每个项目党小组。为此,公司建立和完善了党建标准化管理体系,积极探索实施党建对标管理和党建绩效评价,深入开展了标准化党支部、特色党支部和标兵党支部创建活动,建立了一整套党建标准体系、制度体系和评价体系,使党建管理逐步实现规范化、程序化和科学化。
用智慧化解难题
南通二建的强企之路并非一帆风顺。当建筑业进入转型发展的关键期,企业的发展犹如“百尺竿头更进一步”,难度系数加大,而二建人用独特的“创新文化”化解了企业所面临的一道道难关。
陈建年在组织企业管理层会议上说,企业转型升级就好比“二次创业”。与过去的创业历程相比,对发展的目标追求更高了、路径要求更严了。唯有千方百计想办法,千辛万苦抓破解,方能“柳暗花明又一村”。对于领导干部来说,心中始终装着问题,脑子时刻想着办法,折射出的是一种态度,更是一种责任。一个没有问题意识、不能直面问题的干部,不是称职的干部;一个没有担当精神、不会解决问题的干部,不是优秀的干部。新追求新要求,导致我们过去熟悉的思路、惯用的办法,已经不能很好地适应,必须勇于推陈出新,敢于大胆探索,想出新办法,闯出新路子。化解难题不仅要有勇气,更要有智慧。
近年来,南通二建通过推进企业管理模式的转型,不断把企业做强。2012年,集团邀请有关专家上门,对集团管理人员进行卓越绩效管理系统培训,通过深入学习GB/T19580-2004卓越绩效评价准则,进一步增强对卓越绩效管理大质量概念的理性认识。在新的理念引导下,集团九公司率先推行的项目模拟股份制管理模式,调动了各方面积极性。它所折射出的,是一种项目管理的和谐文化。以模拟股份制管理运营的九公司各个项目部,恍若一列列在电气化钢铁大道上飞驰的“和谐号动车组”。动车组的诞生,颠覆了“火车跑得快,全靠车头带”的传统观念,形成了“火车跑得快,节节都给力”的全新思维。如果说项目模拟股份制使项目公司成了在电气化钢铁大道上飞驰的“动车组”,那么,注入了先进文化理念的项目模拟股份制管理模式,赋予了项目公司“动车组”“和谐号”的文化内涵。以“项目超利分红”为实质、项目模拟股份制为载体、绩效考核为特征的项目公司化管理模式,所凸显的就是一种“和谐企业”的良好氛围。
2013年6月28日,由中国施工企业管理协会主办的江苏南通二建集团项目公司化管理研讨暨现场观摩会在北京隆重举行。这次会议书写了南通二建集团改革发展史上浓抹重彩的一笔。南通二建的项目公司化管理,无疑是对传统的粗放型项目管理模式的一次重大变革。因此,这一课题于会议筹备阶段就吸引了业界的高度重视和关注。原计划为200多人的规模,结果在短短两周内,就有包括央企在内200多家企业的600多人报名,有的企业由老总带队,参会多达20多人。于是,一个会场容纳不下,就开通视频设置了分会场。会议报到时,到会人数又出乎意料增至750多人。会场即便临时加座也容不下,有的只好站着。据中施企协副秘书长李清旭说,如此盛况,在中施企协组织的专题研讨会和现场观摩会历史上绝无仅有。在二建,这样的创新文化如同火炬一样的在各分公司竞相传递。“微创新”是被赋予中国特色的创新方式。是一种单点式的突破,虽未必会具有很强大的颠覆性和完美性,却能从一点一滴入手,从量变到质变,把一个问题解决好,取得出乎想象的结果,发挥着画龙点睛、四两拨千斤的作用。就是这样的一项项小革新、小创造正在激起企业创新发展的大波澜。
2012年,天津分公司在天津假日盈润园项目中首次应用3CM×5CM方钢龙骨体系拼制小模板的施工技术,降低了施工成本,提高墙体模板整体钢度,方便施工。仅此项微创新技术运用,就实现创效1500万元;改传统的砼浇筑施工使用马凳钢筋为平台钢筋吊凳,节约钢筋创效240万元,解决了钢筋保护层控制,确保楼板浇筑标准厚度不发生误差。同时,公司在所有项目部将人工洒水降尘改为自制洒水车进行机械降尘,不仅洒水速度是人工洒水的4倍,降低了人工成本,用水量仅占人工洒水的25%,通过采用这一微创新成果,降低了施工成本,最大程度的节约了水资源,减少了施工活动对环境造成的不利影响,更好地将绿色施工节能减排理念推广到各项目部。微创新技术成果的广泛运用,实现了项目施工的创新、创优、创效“三创”最佳效应,在业主中赢得了良好的口碑,万科集团、正信集团、阳光壹佰置业集团先后与公司建立了战略合作伙伴关系,万科集团还授予“精诚合作奖”。三年来,天津公司共推出微创新技术成果数百项,极大地促进了工程品质的提升和南通二建品牌的建设,所承建的项目连续多次荣获天津市、江苏省优质工程奖。
用精细打造精品
建筑工程,百年大计,质量第一。南通二建承建的工程,始终保持100%的合格率。至2013年,南通二建共创13项鲁班奖工程、6项国优奖工程、5项詹天佑奖工程,每年有五十多个项目获评地市级以上优质工程,其中有三十多个项目获评省级以上优质工程。在创建优质工程的同时,南通二建在创绿色施工工地、绿色环保节能工程上做足了文章。2009年获评鲁班奖的南通大学附院综合病房楼工程,建筑面积62228平方米,工程造价2.54亿元,从开工到竣工交付使用,历经四年。1378个日日夜夜,涉及建设、施工、设计、监理、勘察等项目5大主体,相关专业22支队伍,包括土建、安装大小几十个系统,施工高峰期1200人集结……
然而,施工场地与老病区最近处相隔不足10米,控制施工噪音难度较大。施工人员一方面将强噪音施工作业时间与病区人员休息时间尽量错开;另一方面将加工材料尽量放在工地以外的场地上加工。地下室大底板和结构封顶混凝土浇筑,需要昼夜连续作业,项目公司提前向环保部门申请备案,并在医院病区提前给予安民告示,通过积极沟通,取得大家谅解。从而使这个施工周期长达4年的项目,实现了噪音控制“零投诉”,成为南通二建人创造绿色施工的一个奇迹。
2009年起,围绕“工程施工废弃物的再生利用”这一课题,南通二建与同济大学等有关单位进行科技攻关,研发相关国家标准,为建筑节能、绿色施工、建筑环保作出了贡献。
过去,建筑工地废弃的钢筋、混凝土、废模板、废砖头、废安全网,比比皆是。这些建筑垃圾外运,需要能源;填埋,需要占用农田。运输途中的废弃物排放,又造成环境污染;运输还将占用城市有限的交通资源,造成城市交通拥堵。然而,当一些企业尽可能地将一些碎砖、废弃混凝土敲碎后再利用,一方面遭到业主抵制;另一方面,又没有正式的国家标准。据初步测算,一个5万平方米施工面积的建筑物,建筑废弃物为500~800立方米,外运需30~40元/立方米的运费。而变废为宝后,每立方米将创60~80元的效益。两数相加,每立方米可产生效益100多元。以5万平方米施工面积项目,每个项目创效5万元计,南通二建年承建400个项目,每年节能创效就是2000多万元。而对于全国建筑业而言呢?其经济效益和社会效益可想而知。
经过三年多的艰苦努力,由南通二建作为第一主编编制的国家标准《工程施工废弃物再生利用技术规范》(GB/T50743—2012),经国家住房和城乡建设部批准,于2012年12月1日起实施。这一成果,不仅填补了国家在这一领域的空白,同时,也见证了南通二建在推进产业发展中的责任担当。建用户满意工程,创用户满意企业。南通二建近年来在工程质量管理中,实施“五个零”工程,即零缺陷、零偏差、零修补、零回访、零投诉。工程施工中,坚持“上道工序为下道工序服务,为下道工序提供优质的前期产品,决不允许下道工序为上道工序弥补前期施工质量缺陷,做擦屁股活。”并实行严格的考核奖惩制度,确保工程一次成优。
于细微之处做好服务,是南通二建创建用户满意工程的又一成功经验。从工程建设、装修设计到售后服务等方面,南通二建倾力为大业主(开发商)和小业主(住户)提供“主动、规范、细致、创新”的专业化服务,逐步形成了一套完整的、有特色的服务体系。集团九公司自2008年起向用户发放精心编制的《用户手册》。《用户手册》实际上就是一本“产品说明书”,上面载有房屋面积、使用功能、注意事项,有房屋开发企业和房屋建筑施工企业的名字,有联系人的姓名和电话。用户一册在手,遇事不用愁。《用户手册》告知住户:房屋有任何质量问题,可以随时找我们联系。譬如,《用户手册》告知用户:装修时需注意何处是承重墙,入住后用电常识ABC,等等。《用户手册》把应担的责任主动揽在了自己肩上,拉近了施工单位与住户的距离。几年来,以九公司为代表的南通二建集团,向住户发放《用户手册》已成为一种传统。南通二建由此而赢得广大用户的好好口碑——“买房要买南通二建承建的房”——在无锡、苏州、沈阳、青岛、天津、北京等地,已成为许多市民的共识。
用尊严再造“铁军”
在建筑这个行当中,“建筑人”往往没有获得社会应有的尊重和理解。陈建年深知,企业的核心价值观之一就是要让员工有尊严,让他们懂得尊严、追求尊严、享受尊严。他常告诫企业相关的负责人,企业文化决不是简单的总结、提炼几条理念,张贴几条应景标语,呼喊几声激情口号,而是要通过各种扎实有效的形式和手段,使其真正落地。唯有使其落地,才能使企业文化在集团发展过程中生根、开花、结果。
南通二建对人的尊严再塑计划包括两大块:一块是管理层面的人才团队;一块是作业层面的专业劳务队伍。对于管理层面的人才团队,南通二建通过引进、培养、激励,倾力构筑人才支撑体系。据集团公司人力资源部提供的资料显示,近年来,南通二建主要通过网络、省教育厅创办的人才市场招聘会和直接到有关高校进行招聘三大平台,每年引进应届高校毕业生300多名,其中集团层面招聘200名左右。如何看待人才、使用人才?陈建年董事长始终认为,用人要用其长处,发挥其优点。陈建年说:有时候你会发现,独来独往的不合群者,必定有过人之处;受周围人嫉妒的人大多具有较强的能力;敢在人群人发出与众不同声音的人,敢得罪人的人,常有非同一般人的本领;喜欢深思的人,走在路上神情若定的人,脑袋里一定有自己的想法;有点固执的人要比随顺的人更强。南通二建构建的人才高地上,集聚了数以千计的优秀高端人才,正是南通二建海纳百川、广揽英才的结果。
如何将这些新入职的集团新生力量,逐步培养成为企业改革与发展中的有用之才?为南通二建未来的可持续发展扛大旗、挑大梁?集团公司十分重视对新入职高校毕业生的教育培养。他们踏进公司大门的第一天,公司党委即组织其走进南通二建道德讲堂,对他们进行企业使命、企业精神、职业道德和老一代南通二建人的光荣传统教育。教育引导大家像老一辈那样,在平凡的岗位上,以自己的青春热血,书写灿烂的建筑人生。
为了将这些刚走出校门的年青学子,培养成为集团未来的栋梁之材,南通二建坚持把他们放在项目一线艰苦的环境中进行磨砺,为其指定一名师傅,进行结对传帮带。从最基础的放线员、资料员做起。通过三五年时间一线的磨砺,经过放线员、资料员、施工技术员、栋号长、项目技术负责人、项目现场经理等多个岗位的锻炼,南通二建一批优秀的大学生,已经挑起了全面负责一二十万平方米建筑面积、超亿元合同额工程项目的大梁。集团东裕公司目前在岗8个项目经理,5个是近几年经自己培养成长起来的高校毕业生,占了项目经理总数的63%。
为稳定人才队伍,集团公司建立了相关激励机制。对为集团公司创造优秀管理成果作出突出贡献的优秀人才给予重奖,2012年颁发奖金2187万元。集团八公司规定,凡为公司服务满五年的管理人员,给予五年平均工资10个月工资额的奖励。早在2005年,集团东润公司为大学生和优秀管理人才建造了一幢总建筑面积4000多平方米的住宅楼。公司规定,凡为公司服务满六年的大学生和优秀管理人员,将终身享受该房屋使用权,并签有协议,给了大家一颗“定心丸”。
人力资源是企业发展之基之根,除了管理人才团队,操作层面的专业劳务队伍,一个也不能少。有了项目,没有队伍干可不行。近年来,由于受国际金融危机的影响,许多建筑施工企业闹起了“民工荒”,有活找不到队伍干。而拥有115家一级资质专业劳务公司的南通二建劳务用工情况“风景这边独好”。在建筑市场人力资源普遍感到匮乏的形势下,南通二建集团面对压力知难而进,不断创新人力资源管理思路,采取吸纳培训、提高薪酬、人文关怀、激励发展等举措,构建人力资源稳定支撑,推进了企业持续和谐发展。2012年,南通二建以从业人员8.4万人的业绩,居中国企业500强第91位。
2008年以来的五年间,南通二建先后建立了一级资质劳务公司115家,涉及砌筑、抹灰、木工、模板、钢筋等14个工种,从业人员4.3万余人。集团公司与获得省住房和城乡建设厅授权的启东市建筑工程学校,共同组织对劳务作业人员进行职业技能培训考试,经考试合格,分别发给相应的初、中、高级工和技师《职业技能证书》。并由人社保障部门组织培训考试,考试合格者,分别颁发技师、高、中和初级工《职业资格证书》。通过五年的培训考试,115家劳务公司的4.3万余名专业劳务作业人员,高级工已占总数的50%,技师达2300多人。包括2013年通过培训考证,新增高级工3800人、技师260人。
在南通二建,一线劳务作业人员全部住上了人均不少于两平方米的彩钢板活动房,按月足额支付生活费,年终结算不拖欠工资,吃饭用饭卡,有条件项目,上班指纹刷卡,常年有热水供应,施工现场专设茶水间、吸烟处,项目部有大屏幕彩电和阅览室,有的子公司春秋季节一年两度举行职工运动会,并组织员工旅游观光。2010年8月,集团东裕公司奥特莱斯项目部利用工程施工节点转换之机,组织320名一线作业人员游野三坡,赏京郊秋色,使大家深受感动。一位管道工动情地说:“南通二建待我们这样好,我们没有理由不安心、不努力!”
南通二建与时俱进,不断探索和创新人力资源管理模式,千方百计夯实基础、固化基石,以日趋完善的教育培训体系、劳动合约管理体系、工资支付和合法权益保障体系、企业规范化标准化建设体系,为实现农民工向产业工人的转变创造了条件。
以陈建年为代表的勇担产业、企业、社会“三大历史责任”的南通二建光荣团队,近年来涌现出了一批劳模群体,其中有全国五一劳动奖章获得者陆永飞、陆永华,北京市劳动模范陆健松,天津市劳动模范覃培国、杨晓东,北京市五一劳动奖章获得者沈兵,天津市五一奖章获得者陆正飞、沈志刚,重庆市五一劳动奖章获得者唐健泉,内蒙古自治区五一劳动奖章获得者方裕冲,山西省太原市五一劳动奖章获得者黄云贤……这个劳模群体中,有企业家,有项目经理,有年轻的优秀大学生,还有普普通通的钢筋工。
http://www.jzsbs.com/html/31510301.htm